Produktsupport, Malmö

Business area/Company
Last day to apply:
Place:

Vi rekryterar nu två medarbetare inom produktsupport, en med inriktning mot FENDT Traktor och en mot GPS och Redskap. Du kommer att arbeta inom vår avdelning för service, reservdelar och tillbehör, där du blir experten inom ditt område och bidrar med en hög teknisk kompetens.

Hos Lantmännen Maskin erbjuds du en flexibel och aktiv vardag med goda möjligheter till utveckling i en organisation som önskar involvera och ge stort ansvar till sina medarbetare. Du kliver in i en bransch i ständig förändring och utveckling där du kommer att få vara med på en spännande resa med möjligheter att påverka.

Kulturen på arbetsplatsen präglas av en god gemenskap där alla bidrar till ett trivsamt klimat.

 

Arbetsbeskrivning

Du kommer att ingå i ett team på 13 medarbetare, där ni tillsammans bidrar till att våra tekniker runt om i Sverige får högsta möjliga tekniska stöd och service som underlättar deras vardag.

Som produktsupport arbetar du med:

• Teknisk support till våra tekniker via telefon och mail
• Support via ärendehanteringsprogram
• Säljsupport
• Hantera garantiärenden
• Planerar och håller teknisk utbildning till våra mekaniker/tekniker där du också tar fram utbildningsmaterial och utbildningsplaner
• Håller servicemöte med vår verkstadspersonal
• Med kort varsel bistå lokalt vid avancerad felsökning
• Ha kontakt med leverantörers tekniska supportavdelningar
• Går på utbildningar hos leverantörer
• Ansvarar för att produktombyggnader blir utförda på respektive leverantör

 

Din profil

För att lyckas i rollen har du många års teknisk erfarenhet inom mekanik, hydraulik och modern felsökning. Kanske har du tidigare arbetat inom liknande tjänster inom teknisk support eller som utbildare inom området. Vidare har du en hög kognitiv förmåga och en hög arbetskapacitet, där du arbetar strukturerat och kommunikativt. Du är en fena på service och har ett pedagogiskt lugn. Du är en duktig administratör och tar dig lätt runt i IT-intensiva miljöer. Därför är du en erfaren systemanvändare med god vana att använda MS Office i ditt dagliga arbete. Vidare har du mycket goda kunskaper i svenska och teknisk engelska i tal och skrift.

 

Låter det intressant?

Vi hoppas det! I denna rekrytering samarbetar vi med Autorekrytering och frågor om tjänsten och processen besvaras av Maria Abrahamsson, 0707 89 85 81 eller Johanna Värmfors, 0706 22 64 48. Intervjuer kan komma att ske löpande och tjänsten därför tillsättas tidigare än angett slutdatum. Till Ansökan!

Contact

Ellen Tengberg

Lantmännen är ett lantbrukskooperativ och norra Europas ledande aktör inom lantbruk, maskin, bioenergi och livsmedel. Vi ägs av 25 000 svenska lantbrukare, har 10 000 anställda och omsätter 45 miljarder kronor på årsbasis. Genom forskning och verksamhet i hela värdekedjan tar vi ansvar från jord till bord. www.lantmannen.se

Lantmännen Maskin ingår i division Lantbruk som är ett av Lantmännens affärsområden. Lantmännen Maskin importerar och säljer lantbruksmaskiner, reservdelar samt verkstadstjänster och representerar bland andra varumärkena Valtra, Fendt, Kuhn och Väderstad. Vi är cirka 800 anställda och omsätter 3,4 miljarder kronor i ett rikstäckande anläggningsnät med maskinförsäljning, reservdelar/butik och verkstad.